Zapewne każdy Asesor metody Assessment/Development Center podczas rozmowy feedbackowej nie raz (i nie dwa) słyszał, że uczestnik diagnozy kompetencyjnej „zgadza się z naszą oceną”. „To nie jest ocena!” – chciałoby się rzec. I słusznie. Ale w jaki sposób skutecznie wyjaśnić tę, zdawać by się mogło, subtelną różnicę? Czy zawsze powinno się zdecydowanie zwracać na to uwagę oraz czy kategorycznie powinniśmy usunąć słowo „ocena” z asesorskiego słownika?
Często spotykamy się z zamiennym stosowaniem określeń Assessment Center oraz Development Center, co nie jest w pełni poprawne. Czy jednak możemy rozróżnić te dwa pojęcia i wskazać różnice między nimi? Jakie są podobieństwa pomiędzy tymi metodami?
Nie znam firmy, w której nie mówiłoby się o kompetencjach i dopasowaniu kompetencyjnym. Działy personalne odmieniają te pojęcia przez wszystkie przypadki. Jednak w większości rozumienie tych pojęć nie zawsze jest zgodne z tym, co one rzeczywiście znaczą.
Pojęcie „Kompetencja” jest obecnie chyba najczęściej wymawianym słowem przez Działy HR. Jednak praktyka pokazuje, że słowo to jest bardzo różnie rozumiane, a czasami w ogóle nie rozumiane. Nie ułatwia sprawy dostępna literatura, gdyż w niej też spotykamy bardzo różne definicje.
Dobra atmosfera jest niezbędna do efektywnej pracy. Przyjrzyjmy się jednemu z projektów realizowanych dla jednej z firm, którego celem było zmniejszenie fluktuacji i absencji pracowników produkcji poprzez poprawę atmosfery na linii produkcyjnej.
